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美國陶氏化學膜產品一級代理商

美國陶氏化學超濾、特種反滲透、EDI等產品

熱線電話:029-86212586     


歡迎瀏覽西安聚方環(huan)境科技有限公司

西(xi)安聚方環境(jing)科技有限(xian)公司

Xi 'an Jufang Environmental Technology co. ltd.

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3小時內對顧(gu)客提出的問(wen)題做出口頭(tou)或(huo)書(shu)面反應,確認服(fu)務內容,24小時內確認服(fu)務計劃。

派人(ren)到(dao)現場排除故障或維修,1000公(gong)里以內(nei)72小時內(nei)抵(di)達(da)現場,1000-2000公(gong)里,96小時內(nei)抵(di)達(da),2000公(gong)里以上,120小時內(nei)抵(di)達(da)或雙方確定服務時間。

服務人員按地區,按項目進行(xing)服務和跟蹤。

設備投運后的前6個月,每30天派遣服務人(ren)員或電話了解設備運行情況。

設(she)備投運6個(ge)月(yue)后,每30天電話回(hui)訪設(she)備運行(xing)情況;每3個(ge)月(yue)派遣服務人(ren)員或電話了解(jie)設(she)備運行(xing)情況。

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急需備(bei)品配件3-6天(tian)內送到現場。

備品配(pei)件(jian)長期優惠供應。

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質保期內免費指(zhi)導第(di)一次(ci)超濾、EDI、MBR的(de)(de)化學(xue)清洗的(de)(de)服務承諾。

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SERVICE PROMISE

服務承諾

西安聚方以 “系統服務” 的宗旨開展售后服務

          售后(hou)服務電(dian)話:029-88403191


電(dian)子郵件地址E-mail:yangming@myccse.com


AFTER SERVICE

售后(hou)服務

服務流程

SERVICE PROCESS 

服務流程
更多
  • 前期工作

    前期工作

     

    銷售工程師拜訪客戶,

    了解工程情況,

    技術(shu)人員進(jin)行水質(zhi)的量(liang)和分析,

    制定初(chu)步的水處(chu)理(li)設計方(fang)案。

  • 深入溝通

    深入溝通

     

    與客戶再次深(shen)入(ru)溝(gou)通后,

    確定和更改方案,

    簽訂合同,

    進入合同執行階段。

  • 客戶回訪

    客戶回訪

     

    在工(gong)程(cheng)施工(gong)完成(cheng)后進(jin)行竣工(gong)調試,

    最初一個(ge)月為測(ce)試期,

    建立客(ke)(ke)戶的(de)檔(dang)案,進行(xing)客(ke)(ke)戶回訪,

    一般隨訪為每(mei)3個月(yue)一次。

  • 24小時的客戶熱線

    24小時的客戶熱線

     

    在(zai)水處理(li)設備使用中(zhong)有任(ren)何問題,

    隨時致電(dian)24小時的客戶(hu)熱線,

    我們會在(zai)24小(xiao)時內進行售后(hou)響應。

    如有(you)需要,工程師會到現場解決(jue)。

  • 質量跟蹤

    質量跟蹤

     

    我們將會不斷的進行質量(liang)跟蹤,

    并進行電話回訪,

    所(suo)有的跟蹤記(ji)錄(lu)將被(bei)電腦記(ji)錄(lu)。

底部(bu)導航

業(ye)務領域

聯系方式(shi)

聯系郵箱:yangming@myccse.com

公司(si)地址:西安市未央(yang)區鳳(feng)城七路旭輝中心

           ;  ;     1號樓804室


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